Trocas e Devoluções

Como solicitar uma troca/devolução?

 

Entre em contato com nossa Equipe de Atendimento através do e-mail contato@lojafps.com.br digitando no assunto “Troca de Produto”.

Informe o número do pedido, se o produto foi utilizado e o tipo de troca que deseja realizar. Nossa Equipe de Atendimento entrará em contato com as instruções de como prosseguir.

 

Prazos

 

Você poderá se arrepender da compra até 7 dias a contar da data do recebimento do produto. Os valores da compra serão devolvidos, após o reenvio do produto.

Na hipótese de o produto apresentar defeito de fabricação ou ser entregue de forma incorreta, arcaremos com todas as despesas necessárias à troca.

Atenção! Não trocamos produtos personalizados, por isso antes de confirmar a compra certifique-se de que leu toda a descrição do produto.

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